Privacyالخصوصية

Privacy Policy

سياسة الخصوصية

How we collect, use and protect your information, in plain language.

كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها، بلغة واضحة.

Last updated: 3 November 2026آخر تحديث: ٣ تشرين الثاني ٢٠٢٦

Who we are

من نحن

This website is run by TheLight · Nour B Chacra (“TheLight”, “we”, “us”), offering Breath Code Therapy, yoga and emotional-wellbeing support in Al Chouf, Lebanon, and online. This policy explains what information we collect, how we use it and how we protect it.

يدير هذا الموقع TheLight · نور بو شقرا («TheLight» أو «نحن»)، ويقدّم العلاج بتقنية شيفرة النَّفَس واليوغا ودعم العافية النفسية في الشوف، لبنان، وأونلاين. تشرح هذه السياسة ما المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها.

For any privacy question or request, send a private message to @thelightlb on Instagram.

لأي سؤال أو طلب يتعلّق بالخصوصية، أرسل رسالة خاصة إلى @thelightlb على إنستغرام.

What we collect

ما المعلومات التي نجمعها

Details you give us: your name, email, WhatsApp number and anything you write in the booking form.

ما تشاركه معنا: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم واتساب، وأي شيء تكتبه في نموذج الحجز.

Your self-check: the 2-minute self-check runs in your browser. Your answers stay on your device and are not sent to us, unless you choose to mention your result in a message.

الفحص الذاتي: يعمل الفحص الذاتي داخل متصفّحك. تبقى أجوبتك على جهازك ولا تُرسل إلينا، إلّا إذا اخترت أن تذكر نتيجتك في رسالة.

Session notes: if you work with Nour, brief notes may be kept to support your journey. They are treated as confidential.

ملاحظات الجلسات: إذا عملت مع نور، قد تُحفظ ملاحظات مختصرة لدعم رحلتك، وتُعامل بسرّية تامّة.

Basic technical data: pages visited and device type, collected automatically to keep the site working.

بيانات تقنية أساسية: الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز، تُجمع تلقائياً لضمان عمل الموقع.

How we use it

كيف نستخدمها

To reply to you, arrange your discovery consultation and run your sessions.

للردّ عليك، وتنظيم جلسة التعارف، وإدارة جلساتك.

To send the messages you asked for, such as booking confirmations. Every marketing email has a one-click unsubscribe link.

لإرسال الرسائل التي طلبتها، مثل تأكيد الحجز. كل رسالة تسويقية تحتوي على رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة.

We never sell your information, and we never share what you tell us in sessions.

لا نبيع معلوماتك أبداً، ولا نشارك ما تقوله في الجلسات.

Who we share it with

مع من نشاركها

Only with the trusted tools we need to run TheLight: our website, booking and email platform (HighLevel), video-call tools for online sessions, and payment providers. They may use your data only to provide their service.

فقط مع الأدوات الموثوقة اللازمة لتشغيل TheLight: منصّة الموقع والحجز والبريد (HighLevel)، أدوات الاتصال المرئي للجلسات أونلاين، ومزوّدي الدفع. ولا يحقّ لهم استخدام بياناتك إلّا لتقديم خدمتهم.

If we believe someone is at serious risk of harm, we may contact emergency services. Otherwise we only share information if the law requires it, or with your permission (for example, when referring you to a doctor or psychologist).

إذا اعتقدنا أنّ شخصاً معرّض لخطر جدّي، قد نتواصل مع خدمات الطوارئ. وفي غير ذلك لا نشارك المعلومات إلّا إذا فرض القانون ذلك، أو بإذنك (مثلاً عند إحالتك إلى طبيب أو معالج نفسي).

How long we keep it

مدّة الاحتفاظ

We keep your details while we are in contact or working together, and for a reasonable time afterwards. You can ask us to delete them at any time.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة تواصلنا أو عملنا معاً، ولفترة معقولة بعدها. يمكنك أن تطلب حذفها في أي وقت.

Your rights

حقوقك

You can ask to see, correct or delete your information, or to stop receiving messages, at any time. Message @thelightlb and we will reply as soon as we can.

يحقّ لك أن تطلب الاطّلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف الرسائل، في أي وقت. راسل @thelightlb وسنردّ في أقرب وقت.

Cookies

ملفّات تعريف الارتباط

The site uses essential cookies and your browser storage to load pages, remember your language and run the self-check. Our booking tools may set their own cookies to work properly.

يستخدم الموقع ملفّات تعريف ارتباط أساسية وذاكرة المتصفّح لتحميل الصفحات وتذكّر لغتك وتشغيل الفحص الذاتي. وقد تضع أدوات الحجز ملفّاتها الخاصة لتعمل بشكل صحيح.

Security and age

الأمان والعمر

We use reputable, secure platforms and limit who can access your information. Our services are for adults 18 and over.

نستخدم منصّات آمنة وموثوقة ونحصر الوصول إلى معلوماتك. خدماتنا مخصّصة للبالغين من عمر ١٨ سنة وما فوق.

Changes to this policy

تعديل هذه السياسة

We may update this policy from time to time. The date at the top always shows the latest version.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويشير التاريخ في الأعلى دائماً إلى آخر نسخة.